I n f o r m a t i o n
【2023年2月1日】新都心店閉店のお知らせ
新都心店は2023年1月末をもちまして閉店させていただきました。
＝重要なお知らせ＝
いつもバルーンファクトリーをご利用頂きありがとうございます。
日・月は商品発送に関する業務は休業日の為、対応できません。
休業日明けに受注受付・発送いたします。お問い合せへの返信等も休業日明けとなりますのでご了承下さい。
現在、ヘリウムガスの入荷困難が続いているため卓上アレンジや気球バルーンに注文が殺到しております。店舗も運営しながらの制作となる為、急ぎ対応が出来ません。到着希望日の1週間前までにご注文をお願いいたします。
ここ最近「お店に連絡したけど返信がこない」「注文したのに確認メールがこない」というお問い合わせを頂くことがございます。
特にGmailやYahoo,Hotmailなどのフリーメールや携帯メールをご利用のお客様からのお問い合わせがとても増えています。
バルーンファクトリーではお客様より頂いたご注文、お問い合わせへのご返信は基本的には翌営業日までにはお送りさせて頂いております。
ご注文、お問い合わせへの返信メールが届かない場合は、大変恐れ入りますが再度メール（info@balloon-factory.jp）をお送り頂くか、お電話(098-897-9690)でのご連絡をお願いいたします。
尚、バルーンの発送は「沖縄本島内のみ」となりますので予めご了承下さい。※気圧の関係で県外発送不可
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