I n f o r m a t i o n
!! 持ち込みバルーンのガス入れについて !!
当店はお客様の持ち込みバルーンへのガス入れは行っておりません。
Due to limited amount and cost of helium gas we are unable to fill balloons not purchased from The Balloon Factory Store. Thank you valued customers.
【2025年4月24日】ゴールデンウィーク休業
・5/3(土)〜5/6(火)までお休み
上記期間はネット注文・お問い合せの返信、発送業務も全てお休みさせて頂きますのでご了承ください。
【2025年2月25日】2/25〜3/1までネット注文を一時ストップさせて頂きます
一部商品（お菓子のレイのみ）ご注文頂けます。※ネット注文は3/2(日)より再開いたします。
【2025年2月11日】3月1日高校の卒業式バルーンのご予約について
2/26（水）が最終受付日となります！
27（木）28（金）3/1（土）はご予約いただいたお客様の受け取りのみ対応させていただきます！
※卒業式以外（お誕生日や結婚祝い等のバルーンの場合も）2/27〜3/1の期間中にご使用予定であれば、2/26までにご予約をお願いいたします！！
【2024年3月20日】＼最新の情報はインスタグラムのストーリーズにて配信中／
・Instagramアカウント→@balloonokinawa
・バルーンファクトリーの公式LINEアカウントが出来ました♪下にスクロールダウンして「友達追加」ボタンから追加してね！
【2023年2月1日】新都心店閉店のお知らせ
新都心店は2023年1月末をもちまして閉店させていただきました。
＝重要なお知らせ＝
いつもバルーンファクトリーをご利用頂きありがとうございます。
日・月は商品発送に関する業務は休業日の為、対応できません。
休業日明けに受注受付・発送いたします。お問い合せへの返信等も休業日明けとなりますのでご了承下さい。
ここ最近「お店に連絡したけど返信がこない」「注文したのに確認メールがこない」というお問い合わせを頂くことがございます。
特にGmailやYahoo,Hotmailなどのフリーメールや携帯メールをご利用のお客様からのお問い合わせがとても増えています。
バルーンファクトリーではお客様より頂いたご注文、お問い合わせへのご返信は基本的には翌営業日までにはお送りさせて頂いております。
ご注文、お問い合わせへの返信メールが届かない場合は、大変恐れ入りますが再度メール（info@balloon-factory.jp）をお送り頂くか、お電話(098-897-9690)でのご連絡をお願いいたします。
尚、バルーンの発送は「沖縄本島内のみ」となりますので予めご了承下さい。※気圧の関係で県外発送不可
